Når ordren er afgivet, modtager kunden en ordrebekræftelse på den oplyste e-mailadresse sammen med en proformafaktura.
Hvis du ikke modtager en bekræftelse inden for rimelig tid, bedes du kontakte vores kundeservice via de kontaktoplysninger, der er offentliggjort på webstedet.
Kunden kan anmode om at ændre eller annullere sin ordre inden afsendelse samt gøre brug af yderligere rabatter ud fra sin kundestatus eller aktuelle kampagner.
Alle priser er inkl. moms.
Der kan betales med:
Kredit- eller debetkort
PayPal
1. Ordrer behandles, når betalingen er bekræftet. Den normale afsendelsestid er 1 til 2 hverdage afhængigt af den valgte leveringsmetode.
2. Betaling for leveringstjenester for alle produkter, der kan bestilles på webstedet, foretages af SIA Correct.
3. Denne forhandler forpligter sig til ikke at tillade nogen transaktion, der er ulovlig eller af kortudstederne eller den indløsende bank betragtes som ulovlig, og som kan eller potentielt kan skade deres omdømme eller påvirke dem negativt. Følgende aktiviteter er forbudt i henhold til kortselskabernes programmer: salg eller udbud af et produkt eller en tjenesteydelse, der ikke fuldt ud overholder al lovgivning, der gælder for køberen, den udstedende bank, forhandleren, kortholderen eller kortene. Derudover er følgende aktiviteter også udtrykkeligt forbudt:
-Salg af lægemidler.
At vælge og købe ethvert produkt, der udbydes i webshoppen.
At afgive ordrer som registreret kunde eller uden registrering.
At vælge den tilgængelige forsendelsesmetode.
At annullere købet og returnere produktet inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen, forudsat at produktet ikke er åbnet, returneres i den originale emballage og har intakt sikkerhedsforsegling.
For at gøre fortrydelsesretten gældende skal kunden sende en anmodning pr. e-mail til sales@epsorin.lv med oplysning om, at kunden ønsker at annullere ordren.
Returomkostningerne afholdes af kunden, ligesom forsendelsesomkostningerne, hvis annulleringen sker under leveringen.
Åbnede produkter tages af hygiejne- og sikkerhedshensyn ikke retur.
Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter modtagelsen af den skriftlige anmodning og det returnerede produkt og foretages normalt inden for 5 arbejdsdage efter modtagelsen af produktet.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
At læse og acceptere de salgs-, leverings-, retur- og brugsbetingelser, der er offentliggjort på www.epsorin.eu.
At oplyse korrekte og opdaterede personoplysninger. Køberen er ansvarlig for eventuelle fejl, der skyldes forkerte oplysninger.
At sikre, at produktet opbevares korrekt i den periode, hvor fortrydelsesretten kan udøves.
Ikke at bruge webstedet til ulovlige formål eller kopiere eller gengive dets indhold uden tilladelse.
At ombytte ethvert produkt med en oprindelig fejl uden ekstra omkostninger eller refundere dets værdi inklusive forsendelsesomkostninger.
At overholde de aftalte leveringstider indtil overdragelse til logistikoperatøren.
At sikre fortroligheden af købers oplysninger, undtagen i det omfang det er nødvendigt for kurer- og regnskabstjenester.
Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.
Sælger kan opdatere priser, betingelser og tilbud uden forudgående varsel. De ændrede betingelser gælder fra det tidspunkt, hvor de offentliggøres.
Denne aftale er gyldig fra bekræftelsen af ordren indtil 30 dage efter, at kunden har modtaget produktet.